Instagram reklama
Najnovšie marketingové novinky na jednom mieste
Najnovšie marketingové novinky na jednom mieste prečítajte si náš blog!
Session
2. októbra 2024
Keď sa zamýšľame nad tým, ako merať interakciu používateľov s webovými stránkami, jedným z najdôležitejších konceptov, ktorý nám môže poskytnúť prehľad o správaní návštevníkov, je pojem relácia alebo v anglickom jazyku session. Tento termín sa používa veľmi často v kontexte webovej analytiky a jeho správne pochopenie môže mať zásadný vplyv na to, ako interpretujeme dáta, ktoré zbierame.
Definícia a význam relácií
V podstate relácia predstavuje súhrn všetkých úkonov, ktoré používateľ vykoná počas jedinej návštevy webovej stránky. Ide o jednotlivé kroky, ktoré môže návštevník spraviť – od kliknutia na rôzne odkazy, cez prezeranie rôznych podstránok, až po interakciu s multimediálnym obsahom. Každý z týchto úkonov je zahrnutý do celkového obrazu relácie, ktorá nám umožňuje lepšie porozumieť, ako sa používateľ pohybuje po našom webe a čo všetko ho zaujíma.
Časové obmedzenie relácií
Relácia nie je neobmedzená a má jasne dané časové hranice. Začína sa v momente, keď používateľ prvýkrát navštívi webovú stránku. Môže to byť kliknutím na odkaz vo vyhľadávači, zadaním URL adresy priamo do prehliadača alebo prostredníctvom iného odkazu. Od tohto okamihu sa sledujú všetky úkony, ktoré používateľ na stránke vykoná. Zároveň je dôležité mať na pamäti, že relácia môže byť predĺžená, ak používateľ pokračuje v interakcii.
Ukončenie relácie
Relácia je považovaná za ukončenú vtedy, keď používateľ stránku opustí. To znamená, že prestane vykonávať akékoľvek úkony, ktoré by naznačovali jeho prítomnosť a záujem. Ak napríklad zavrie okno prehliadača alebo prejde na úplne iný web, relácia sa ukončí. Ďalším spôsobom ukončenia relácie je nečinnosť používateľa. Ak napríklad používateľ nechá otvorenú stránku, ale nedochádza k žiadnym interakciám ako je klikanie, scrollovanie a podobne, po určitom časovom intervale sa relácia automaticky uzavrie.
Dôležitosť sledovania relácií
Sledovanie relácií je kľúčové pre pochopenie toho, ako efektívne je webová stránka v angažovaní svojich návštevníkov. Analýzou údajov o reláciách môžeme zistiť, kde presne používatelia trávia najviac času, ktoré časti webu sú najviac zaujímavé a kde naopak dochádza k úbytku záujmu. To nám umožňuje identifikovať silné stránky webu, ale aj oblasti, ktoré je potrebné zlepšiť, aby sme zvýšili spokojnosť návštevníkov a dosiahli lepšie obchodné výsledky.
Najnovšie príspevky
Kontakt
Neváhajte nás kontaktovať.
- +421 915 552 518
- info@digitail.com