FAQ
Najnovšie marketingové novinky na jednom mieste
Najnovšie marketingové novinky na jednom mieste prečítajte si náš blog!
Vishing
1. októbra 2024
Vishing je slovné spojenie vzniknuté kombináciou dvoch termínov: “voice” a “phishing”. Phishing je už známy termín, ktorý označuje akt útokov na jednotlivcov s cieľom získať ich citlivé informácie, ako sú heslá, čísla kreditných kariet alebo iné osobné údaje. Tieto útoky sa bežne uskutočňujú prostredníctvom emailov alebo falošných webových stránok, ktoré napodobňujú dôveryhodné inštitúcie. Vishing, ako už samotný názov napovedá, prenáša tento koncept do oblasti hlasovej komunikácie, konkrétne cez telefonické hovory.
Ako vishing funguje?
Vishing využíva manipuláciu a klamlivé techniky, keď podvodníci predstierajú určitú autoritu alebo rolu človeka v inštitúcii, ktorá by mohla oprávnene požadovať prístup k citlivým údajom. Zvyčajne to môže byť napríklad bankový pracovník, zamestnanec telekomunikačnej spoločnosti, alebo dokonca predstieraný zástupca úradu. Útočníci sa často snažia vytvoriť pocit naliehavosti alebo stresu, aby obete nemali čas premýšľať alebo overiť si pravdivosť informácií, ktoré im sú poskytnuté. Cieľom je získať dôveru obete a následne jej vylákať citlivé údaje.
Taktiky využívané pri vishingu
Podvodníci môžu používať rôzne taktiky na to, aby pôsobili dôveryhodne. Niekedy môžu mať základné informácie o obeti, ktoré získali z verejne dostupných zdrojov alebo iných nelegálnych činností. To im umožňuje pôsobiť presvedčivejšie a zvýšiť šancu, že obeť uverí ich príbehu. V niektorých prípadoch môžu dokonca používať technológie na falšovanie telefónnych čísel, aby sa zdalo, že hovor prichádza z dôveryhodného zdroja. Táto technika sa nazýva “spoofing” a je veľmi účinná, pretože zvyšuje šance, že obeť zdvihne telefón a bude reagovať na hovor.
Aké sú riziká spojené s vishingom?
Riziká spojené s vishingom sú značné. Ak obeť odhalí svoje citlivé údaje, môže to viesť k rôznym formám zneužitia, ako je krádež identity, neoprávnené finančné transakcie alebo dokonca prístup k osobným účtom obete. V niektorých prípadoch môžu byť tieto údaje použité na ďalšie útoky alebo predané na čiernom trhu. Okrem finančných strát môže byť výsledkom aj poškodenie dôvery obete v určité inštitúcie alebo technológie, čo môže mať dlhodobé psychické následky.
Ako sa chrániť pred vishingom?
Ochrana pred vishingom zahŕňa niekoľko krokov. Po prvé, je dôležité byť ostražitý a nedôverovať neznámym alebo nečakaným telefonickým hovorom, najmä ak požadujú citlivé informácie. Ak máte pochybnosti, overte si autenticitu hovoru nezávislým spôsobom, napríklad zavolaním na oficiálne kontaktné číslo inštitúcie. Navyše, nikdy by ste nemali poskytovať osobné údaje, heslá alebo finančné informácie prostredníctvom telefónu, pokiaľ si nie ste úplne istí, s kým hovoríte. Vzdelávanie sa o rôznych podvodných technikách a zdieľanie týchto poznatkov s rodinou a priateľmi môže taktiež prispieť k lepšej ochrane pred vishingom.
